法令遵守の態勢
法令遵守態勢の取り組み |
白山農業協同組合
代表理事組合長 柄田 俊樹
昨今の金融機関を巡る相次ぐ不祥事件の発生や金融機関の業務内容・直面するリスクが多様化・複雑化している中で、当ＪＡでは徹底した自己責任原則に基づき、法令・定款等を遵守し、透明性の高い経営を行っていくことが一層強く求められております。
当ＪＡでは理事会を業務執行の意思決定及び業務執行にあたる理事の監督機関として位置づけ、業務執行者たる代表理事・常勤理事が法令定款等を遵守し、適切な業務執行を行っているのかどうかを理事会で牽制・承認しております。
また、当ＪＡでは監事の独立性のもと、理事に対する業務監査・会計監査において、組合の財産の保全状況及び事務管理が法令・定款等を遵守して適正に行われているかを厳正に監査し、財務諸表の適正性を高めるとともに、金融機関としての信頼の維持・向上に努めております。
金融商品の勧誘方針 |
白山農業協同組合
代表理事組合長 柄田 俊樹
（平成１９年４月１日 制定）
（平成２６年７月２８日 改定）
当組合は、貯金・定期積金、共済その他の金融商品の販売等の勧誘にあたっては、次の事項を遵守し、組合員・利用者の皆さまに対して適正な勧誘を行います。
１．組合員・利用者の皆さまの商品利用目的ならびに知識、経験、財産の状況および意向を考慮のうえ、適切な金融商品の勧誘と情報の提供を行います。
２．組合員・利用者の皆さまに対し、商品内容や当該商品のリスク内容など重要な事項を十分に理解していただくよう努めます。
３．不確実な事項について断定的な判断を示したり、事実でない情報を提供するなど、組合員・利用者の皆さまの誤解を招くような説明は行いません。
４．電話や訪問による勧誘は、組合員・利用者の皆さまのご都合に合わせて行うよう努めます。
５．組合員・利用者の皆さまに対し、適切な勧誘が行えるよう役職員の研修の充実に努めます。
６．販売・勧誘に関する組合員・利用者の皆さまからのご質問やご照会ついては、適切な対応に努めます。
情報セキュリティ基本方針 |
白山農業協同組合
代表理事組合長 柄田 俊樹
（平成19年 4月 1日 制定）
（平成27年11月26日 改定）
白山農業協同組合は、組合員・利用者等の皆様との信頼関係を強化し、より一層の安心とサービスを提供するため、組合内の情報及びお預かりした情報のセキュリティの確保と日々の改善に努めることが当組合の事業活動の基本であり、社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。
１．当組合は、情報資産を適正に取り扱うため、コンピュータ犯罪に関する法律、不正アクセス行為の禁止に関する法律、ＩＴ基本法その他の情報セキュリティに関係する諸法令、及び農林水産大臣をはじめ主務大臣の指導による義務を誠実に遵守します。
２．当組合は、情報の取扱い、情報システム並びに情報ネットワークの管理運用にあたり、適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施し、情報資産に対する不正な侵入、紛失、漏えい、改ざん、破壊、利用妨害などが発生しないよう努めます。
３．当組合は、情報セキュリティに関して、業務に従事する者の役割を定め、情報セキュリティ基本方針に基づき、組合全体で情報セキュリティを推進できる体制を維持します。
４．当組合は、万一、情報セキュリティを侵害するような事象が発生した場合、その原因を迅速に解明し、被害を最小限に止めるよう努めます。
５．当組合は、上記の活動を継続的に行うと同時に、新たな脅威にも対応できるよう、情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、維持改善に努めます。
保険募集指針 |
白山農業協同組合
代表理事組合長 柄田 俊樹
(平成19年4月2日 制定)
(平成20年1月1日 改定)
当組は適正な保険募集を行うための方針として、以下のとおり「保険募集指針」を定め、実施いたします。
●当組合は保険業法をはじめとする関係法令等を遵守いたします。
●当組合においては損害保険募集人資格を有した募集人が適切な保険募集を行います。
●当組合は共栄火災海上保険株式会社の代理店であり、保険契約の引受および保険金の支払は共栄火災海上保険株式会社が行います。
●当組合は保険契約にかかる以下のリスクについてお客さまにあらかじめ説明いたします。
①保険商品は共済契約ではありません。
②保険商品は貯金等ではなく、農水産業協同組合貯金保険機構の保護対象外です。また、元本は保証されておらず、解約返戻金や保険金が払込保険料の合計額を下回る場合があります。
３．引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化によっては、ご契約時の保険金額等が減額される場合があります。（詳細につきましては、お申込みの際にお渡しする「重要事項説明書」「ご契約のしおり」等をご参照ください。）
●当組合は取扱保険商品の中からお客様が自主的に商品をお選びいただけるように情報を提供いたします。
●当組合は法令等に反する行為によりお客様に損害を与えてしまった場合には、募集代理店として販売責任を負います。
●当組合は、保険募集時の面談内容等を記録し、保険期間が終了するまで適切に管理いたします。
●当組合は、ご契約いただいた保険契約に関して、ご契約内容に関する照会への対応、お客様からの苦情・ご相談への対応、保険金等の支払手続きに関する照会等を含む各種手続き方法に関するご案内等への対応を適切に行います。なお、ご相談・照会・手続きの内容によりましては、共栄火災海上保険株式会社所定のご連絡窓口へご案内、または共栄火災海上保険株式会社と連携してご対応させていただくこともございます。
●お客様から寄せられた苦情・ご相談の内容は記録し、適切に管理いたします。
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